
Els Mossos d’Esquadra i la Policia Local de la Llagosta investiguen dues denúncies per una presumpta estafa relacionada amb una agència de viatges de Mollet del Vallès. L’agència en qüestió és Sol Guaraní, especialitzada en vols cap a Paraguai. Segons les denúncies, els afectats es van veure obligats a pagar de la butxaca bitllets d’avió, ja que els passatges que havien comprat anteriorment a través de l’agència no corresponien amb els vols contractats.
En declaracions a TV3, la propietària de l’agència ha afirmat que aquestes situacions poden passar durant la temporada alta i que estan treballant perquè els afectats recuperin els diners. Tot i això, ha advertit que el procés de devolució podria allargar-se fins a un any.
Les dues denúncies, registrades a la regió policial metropolitana nord, daten de gener i març. Els afectats van haver de desemborsar 6.300 euros i 2.800 euros respectivament per tornar a Catalunya des del Paraguai. En el primer cas, en arribar a l’aeroport del Prat, els passatges dels quatre viatgers no constaven als registres, i en tornar a Mollet se’ls van proporcionar nous bitllets. En el segon cas, els afectats es van trobar amb un canvi de dates en el vol de tornada sense haver estat informats per l’agència, cosa que els va obligar a comprar nous bitllets durant una escala al Brasil.
La propietària de Sol Guaraní, que fa vuit anys que opera a Mollet, ha manifestat que aquestes situacions poden succeir especialment durant la temporada alta. Va assegurar que estan treballant per resoldre els problemes i que els clients afectats puguin recuperar els diners. Tot i les dificultats, ha explicat que alguns clients que han viscut situacions similars han continuat confiant en els serveis de l’agència.