
Aquest dilluns s’ha presentat el Pla d’Acció Integral Digi-Inclusión, un document estratègic que marca les línies de treball per reduir l’exclusió digital a Mollet del Vallès i garantir que tota la ciutadania pugui beneficiar-se de manera igualitària de les oportunitats que ofereix el món digital, independentment del nivell de renda, d’estudis, de l’edat o del lloc de naixement.
Sota el lema “No deixem ningú enrere en el món digital”, el pla parteix de la constatació que una part de la població no està accedint de manera equitativa als serveis i recursos digitals disponibles. Davant d’aquest repte, el document estableix una visió clara: convertir Mollet en una ciutat digitalment inclusiva, on totes les persones puguin participar activament de l’entorn digital.
El pla inclou un total de 24 actuacions concretes que es desplegaran fins a finals de 2026. Entre les mesures previstes hi ha la difusió d’aules informàtiques i punts wifi, el préstec d’ordinadors portàtils, la revisió dels tràmits administratius digitals de l’Ajuntament per fer-los més accessibles i la formació en l’ús d’aplicacions com La Meva Salut, entre d’altres.
En aquest sentit, el document destaca la importància de reforçar les competències digitals bàsiques de la població, crear una xarxa de voluntaris digitals i impulsar la figura del facilitador digital, que acompanyarà la ciutadania en l’ús de les eines tecnològiques.
El pla també identifica diferents perfils de persones afectades per la bretxa digital, com ara gent gran, persones migrades o joves que no estudien ni treballen, i analitza factors com l’edat, el nivell d’estudis, la situació laboral o la renda com a elements clau en l’accés i ús de la tecnologia. Aquesta anàlisi ha permès definir actuacions adaptades a les necessitats reals de cada col·lectiu.
Un dels exemples és la formació específica en l’ús de l’aplicació La Meva Salut. Segons les enquestes recollides al document, el 60% de les persones consultades volen rebre formació per aprendre a utilitzar-la, ja que moltes manifesten dificultats tècniques o desconeixement de les seves funcionalitats.
UN PLA PER MILLORAR ELS DRETS
L’alcaldessa de Mollet del Vallès, Mireia Dionisio Calé, ha destacat que “aquest pla parla de drets, d’igualtat i d’un futur digital inclusiu. Perquè avui, quedar fora del món digital és quedar fora de la vida quotidiana. A Mollet ho vam veure clar durant la pandèmia: moltes famílies no tenien ni connexió ni dispositius. I això no és un problema puntual, és un repte social”.
La regidora de Relacions Internacions, Encarna Ortiz Jurado, “ha explicat que l’origen d’aquest projecte es remunta a la pandèmia de la Covid-19 quan es va posar de manifest que més de 200 famílies de Mollet no disposaven de connexió a internet o de dispositius digitals a casa. Va ser aleshores quan l’Ajuntament va explorar convocatòries europees centrades en l’exclusió digital i va fer un pas endavant i va decidir liderar per primera vegada una xarxa europea, la xarxa Digi-Inclusion”.
La xarxa Digi-Inclusion està formada per nou ciutats d’arreu d’Europa que comparteixen el repte de l’exclusió digital i reconeixen que la bretxa digital és un problema social, econòmic i democràtic de primer ordre, complex d’identificar i quantificar. El projecte s’emmarca dins del programa europeu URBACT, que permet a les ciutats treballar conjuntament en reptes compartits.
El regidor de Transformació Digital, Ferran Segarra Sánchez, ha destacat que “aquest Pla inclou un total de 24 actuacions concretes, que es desplegaran al llarg de l’any 2026 amb la implicació dels diferents serveis municipals i dels agents del territori“. El regidor ha afegit que “amb aquestes actuacions es vol millorar la qualitat de vida de la ciutadania, reforçar-ne l’autonomia, ampliar les oportunitats socials i econòmiques i garantir l’accés a la informació i als serveis en línia“.
UN PLA DES DE LA PANDÈMIA
L’origen d’aquest projecte es remunta a la pandèmia de la Covid-19, quan es va posar de manifest que hi havia famílies de Mollet que no disposaven de connexió a internet o de dispositius digitals a casa, fet que va evidenciar la necessitat d’impulsar polítiques públiques per garantir la igualtat d’oportunitats en l’àmbit digital.
Amb aquest nou Pla d’Acció Integral, l’Ajuntament fa un pas endavant per construir una ciutat més justa, connectada i inclusiva, on ningú quedi enrere en la transformació digital.


